Synology® oficjalnie wprowadza AI Advisor, umożliwiając dokładne i niezawodne wyszukiwanie informacji

, , ,

Synology oficjalnie wprowadza AI Advisor, inteligentnego asystenta zaprojektowanego w celu usprawnienia dostępu do informacji. Dzięki dostarczaniu precyzyjnych, zlokalizowanych wskazówek technicznych bezpośrednio na stronie internetowej Synology, AI Advisor zapewnia wiarygodne informacje i jednocześnie znacząco skraca czas rozwiązywania problemów użytkowników na całym świecie.

„AI Advisor integruje ponad dekadę doświadczeń Synology w obszarze sztucznej inteligencji” — powiedział Steven Liang, menedżer grupy ds. aplikacji generatywnej sztucznej inteligencji w Synology. „Dzięki architekturze opartej na podejściu agent jako narzędzie, dynamicznemu wzbogacaniu wiedzy, optymalizacji kontekstu oraz ciągłemu procesowi ewaluacji, AI Advisor dostarcza precyzyjne i wysokiej jakości odpowiedzi, jednocześnie stale się doskonaląc. Te innowacje zostaną rozszerzone na całe portfolio produktów Synology, wspierając naszą wizję bezpiecznych i intuicyjnych rozwiązań.”

 

Samodzielnie hostowany ekosystem zapewniający kontrolę nad danymi

Z priorytetowym podejściem do ochrony prywatności klientów AI Advisor wykorzystuje samodzielnie hostowany model LLM, który działa całkowicie niezależnie od zewnętrznych dostawców rozwiązań AI, co eliminuje konieczność udostępniania kontekstu poza system. W kierunku pełnej kontroli nad danymi usługa zostanie w dalszej części 2026 roku przeniesiona na dedykowaną infrastrukturę Synology, co zapewni 100% rezydencję danych oraz utrzymanie wszystkich interakcji użytkowników w bezpiecznym, w pełni kontrolowanym środowisku.

Usprawniona ścieżka od zapytania do wdrożenia

AI Advisor integruje się z narzędziami NAS Selector oraz NVR Selector Synology. Użytkownicy są prowadzeni przez proces wstępnego doboru parametrów oraz rekomendacji produktowych dopasowanych do ich scenariuszy wdrożeniowych, co pozwala podejmować szybsze i lepiej uargumentowane decyzje zakupowe na wczesnym etapie.

Dzięki analizie intencji i kontekstu zapytań asystent dodatkowo kieruje użytkowników do odpowiednich artykułów wsparcia, materiałów do pobrania oraz przewodników konfiguracyjnych, skracając drogę od pytania do rozwiązania.

Dostępność i zgodność ze standardami dostępności

Równolegle z wprowadzeniem AI Advisor aktualizacja strony obejmuje wsparcie dla globalnych standardów dostępności cyfrowej, zapewniając inkluzywne i przyjazne użytkownikowi doświadczenie dla odbiorców na całym świecie.

Webowy Synology AI Advisor jest już dostępny na oficjalnej stronie Synology. Aby dowiedzieć się więcej o usługach opartych na sztucznej inteligencji oraz przetestować nowego asystenta, odwiedź oficjalną stronę: www.synology.com.